2012年11月13日 00:00 | 来源:车讯网 |
作者:曹庆
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【车讯网 报道】继上次成功专访庞大集团董事长庞庆华先生以来,我们这回非常荣幸的邀请到了到梅赛德斯-奔驰(北京)中心的鞠革总经理。以下为梅赛德斯-奔驰(北京)中心的鞠革先生做客车讯网直播间的访谈实录。
主持人:本期的车商道访谈中,我们有幸邀请到梅赛德斯-奔驰(北京)中心的鞠革总经理。鞠总您好,感谢您能接受我们的邀请来到这里。首先请您为我们广大的网友们介绍一下梅赛德斯-奔驰(北京)中心大概的情况。
鞠革:我们公司原来是由三方投资的,现在是亚之杰旗下100%控股的公司,它是奔驰全球的10家旗舰店之一,在中国是唯一的一家,在亚洲也是最大的一家。投资3个亿,占地3万平米,目前是奔驰在中国的一个窗口,员工大概有200多人,月度销售大概在200台左右。我们是集销售、售后、金融服务、二手车、保险和其他所有服务于一身。我们和一般的4S店不太一样,4S店一般是零售的功能,我们除了基本的功能之外,还有品牌回廊,这个是旗舰店特有的,为的是宣传奔驰品牌的历史、文化和技术亮点。另外,奔驰在中国的技术中心也在我们这里,它能给全国的经销商提供技术支持。任何一个用户,不管是在哪个城市,不管他的车辆遇到任何疑难杂症,如果当地经销商解决不了的话,可以求助于技术中心,我们或者是远程,后者是去到现场提供支持,这也是我们与其他4s店不同的地方。另外奔驰的产品中心,也在我们这里,所有的奔驰从德国或者其他市场拿到中国的产品,一般都要进行一些适应性的测试、改进,所有这些为了适应当地市场的研发和改进都是在这个中心完成的。还有就是产品了,从最初级的smart品牌的产品,到奔驰的全系列产品,从A级,B级,C、E直到S级,还有小众车型:ML、GLK、CL等等,直到它的最高端AMG车型都有,所以我们的产品系是最全的。
主持人:从刚才鞠总的介绍中我们了解到梅赛德斯-奔驰(北京)中心和普通的4S店有一定的区别。请您介绍下现在公司在北京的分布情况。
鞠革:奔驰在北京的经销网点大概有20家,这其中有13家是4S店,6家展厅有,还有一家只做售后。这些店遍布北京的东南西北,而我们位于四元桥内的机场高速公路旁。这就是目前奔驰在北京的一个网店分布情况。