过去几年,曾经风光无限的中外汽车合资企业遭遇滑铁卢。那么,这一现状的成因何在?问题可能出在哪里?大家需要怎样的反思?近期,本田汽车在华动作引发广泛关注,也引起笔者的系列思考。
不得不说的是,作为汽车产业的观察者,我一直认为,全球汽车企业屈指可数,而一家汽车企业的成功,至少要有半个世纪或历经三代人的发展与历练。以这样的标准,本田汽车一直都是我比较认可和推崇的企业,而本系列思考只涉及其在华的发展路径与利弊得失。为便于阅读,每篇千字,文后有200多字的再思考。
日前,有媒体披露:6月28日,广汽本田官方微博号发布消息,推出“628狂欢购车节”,指导价19.78万元起的广汽本田雅阁,最高直降5万元(含置换补贴),优惠后14.78万元起。
其实,只要在网上搜一下“雅阁降价”,少则3万-4万元,多则5万-6万元……这在以前是谁都想象不到的吧。毕竟,自20多年前在广州实现本土化生产,前几代雅阁轿车可都是市场上的“加价王”啊。
1999年3月26日,广州本田雅阁2.3 VTi下线。作为采用较多新技术的中高级轿车,29.8万元的价格,特别是受制于1万辆起步的产能,让雅阁一车难求。消费者为了尽早提车,也“得益于”经销商的娴熟运作,更少不了厂家的默契配合,雅阁在市场端的加价现象“应运而生”,少则三万元,多则五万元……可以说,广本雅阁是国内汽车市场首开“加价”先河的车型之一。
2003年1月17日,几乎是与海外市场同步换代的第七代雅阁下线。发动机排量为2.4L的新车售价为25.98万元,比上一代降低4万元。对此,广汽本田高管给出合情合理的解释:首先,第六代雅阁的国产化率是60%,新雅阁提升到了70%,降低了进口件成本;其次,广本的生产规模从原来的5.9万辆提升到了今年的11万辆,规模带来了平均成本的降低。
但是,到了市场端,消费者根本感受不到厂家降价4万元的诚意。本就畅销的雅阁愈加抢手,各地经销商竞相加价,据称有加价8万元,甚至更高的……经销商“躺赢”到什么程度?坊间一直都有广本4S店一年收回建店成本的“传说”。
对于雅阁加价的“理由”,普遍的观点一是产品具有的较强实力,二是厂家给出的合理价格。雅阁之所以“加价”,一方面是市场供需关系失衡,在相当程度上反映了消费者对雅阁的高度追捧,对广汽本田和本田品牌,甚至众多的经销商都是好事:或名、或利、或名利,总之都是有得赚;另一方面则是对于消费者不公平,尤其是“加价”被炒到更大的幅度时,势必引起人们对产品、对企业、对品牌的不满,甚至是厌恶。
不仅是雅阁,同在2003年,广汽本田的经济型轿车——飞度(fit),加价幅度也一度高达1.5万元。
面对质疑,甚至是谩骂,广汽本田高管态度暧昧,称厂家也是“受害者”。同时还公开喊话:“谁证实加价我原银奉还”:谁到广本指定的销售店发现加价的行为,有证据能证明加价的,广本马上返还加价款项……
售车加价,本田的另一家在华合资企业——东风本田也不遑多让。率先引进都市SUV,自2004年在国内销售后,本田CR-V的加价幅度一直在2万元左右;到2007年产品换代后,加价一度高达6万元左右。直到2009年,CR-V加价的情况才有所收敛。
谁的喜悦:早在公司成立之初,本田公司创始人本田宗一郎就“钦定”了本田的企业精神,俗称“本田的‘三个喜悦’”:制造的喜悦、销售的喜悦和购买的喜悦。很显然,雅阁“加价”的做法,只满足了“制造的喜悦、销售的喜悦”,但却丧失了“购买的喜悦”……没有了消费者的“喜悦”,皮之不存,毛将焉附?汽车“加价”表面上是一个市场行为,是周瑜打黄盖——一个愿意打,一个愿意挨。但是,放长远看,对品牌和企业信誉的伤害无疑是巨大的。如今,雅阁大降5万元,市场反馈平平,也许印证了这一点。(车讯网 张宇星发自北京)
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